ТОО «SmartBox» — команда, которая создаёт продукты на базе микросервисной архитектуры, внедряет GPT/LLM, настраивает чат‑ботов и автоматизацию коммуникаций через WhatsApp, Instagram и Telegram. Сейчас разрабатываем CRM для стоматологических клиник.
Проектируем архитектуру, пишем код, внедряем и сопровождаем. Ниже — основные направления.
Диалоги, агенты, маршрутизация, RAG, экономия токенов, function calling, отчёты по качеству.
Мультитенантные платформы с биллингом, ролями, лимитами и наблюдаемостью.
WhatsApp/Instagram/Telegram: консультации, заявки, рассылки, интеграции с CRM.
В разработке: запись, календарь врачей, интеграции, напоминания, отчётность.
Лиды и сделки, перемещение по воронке, вебхуки, минимальные MVP‑внедрения.
Docker‑стек, логирование, алёртинги, бэкапы, оптимизация ресурсов, SLA.
Коротко о текущих направлениях и результатах.
Интеграции WhatsApp/Instagram/Telegram, автомations а‑ля ManyChat, биллинг, роли, учёт токенов.
Запись, управление графиками врачей и кабинетами, интеграции с Google Calendar и мессенджерами.
Запись, управление графиками водителей и автомобилей, интеграции государственными сервисами.
Подбираем инструменты под задачу, но любим надёжные связки.
Интервью, анализ процессов, быстрые гипотезы и MVP‑дорожная карта.
Проектируем модули, очереди, интеграции, безопасность, биллинг.
Итерации по спринтам: демо каждую 1–2 недели, прозрачные метрики.
CI/CD, мониторинг, SLA, развитие по данным и обратной связи.
Опишите задачу — ответим в ближайшее рабочее время.
